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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입/로그인 | 이메일, 이름(프로필), 구글 계정 식별자(UID) | 구글 소셜 로그인 |
| 유료 결제 | 결제 승인번호, 결제금액, 결제수단(카드사 정보는 PG사가 처리하며 회사는 저장하지 않음) | 결제 시 전자결제대행사(PortOne/PG사)를 통해 전달 |
| 서비스 이용 | 서재에 저장한 논문 정보, 업로드한 PDF 파일, 메모·태그, AI 질의응답 기록 | 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력/업로드 |
| 피드백 | 피드백 분류·내용, (선택) 연락받을 이메일, 피드백을 보낸 화면 주소 | 피드백 작성 시 |
| 자동 수집 정보 | 접속 로그, 기기/브라우저 정보, 쿠키(localStorage) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 오류 정보 | 서비스 오류가 발생했을 때의 오류 내용과 발생 위치, 브라우저·기기 정보, 오류가 난 화면 주소(주소 뒤의 검색어 등은 제외) | 오류 발생 시 자동 수집 |
| 방문 통계 정보 | 방문한 화면 주소(주소 뒤의 검색어 등은 제외), 방문 시각, 브라우저·기기 정보, 대략적인 지역(국가·도시), 들어온 경로 | Google Analytics 쿠키로 자동 수집 |
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스(서재 데이터, 피드백 등) 저장·관리 |
| PortOne 및 제휴 전자결제대행사(PG사) | 유료 요금제 이용권 결제 처리, 결제수단 정보 관리 |
| Render | 백엔드 서버 운영 |
| Netlify | 웹사이트(프론트엔드) 호스팅 |
| Google LLC (Gemini API) | 업로드된 논문/텍스트 기반 AI 요약·질의응답 결과 생성 — 요청 처리 목적으로 미국 등 해외 소재 서버로 전송됩니다. Google은 유료 API 기준으로 입력 내용을 AI 학습에 사용하지 않으며, 오남용 점검 목적으로 일정 기간 보관할 수 있습니다. |
| 네이버클라우드 주식회사 (CLOVA OCR) | 글자를 읽을 수 없는 스캔본 PDF의 글자 인식(OCR) — 업로드한 PDF 파일(앞쪽 최대 30쪽)이 국내(한국 리전) 서버로 전송됩니다. 네이버클라우드의 공식 안내에 따르면 전송된 문서와 인식 결과는 별도로 저장하거나 활용하지 않습니다. |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 서비스 오류 수집·분석 — 오류가 발생하면 오류 정보가 미국 소재 서버로 전송됩니다. 이메일, 로그인 정보, 논문 원문, AI 질의응답 내용, 검색어는 전송 전에 제거합니다. |
| Google LLC (Google Analytics) | 방문 통계 분석(방문자 수, 많이 쓰는 화면) — 방문 통계 정보가 미국 소재 서버로 전송됩니다. 광고 개인화와 여러 기기 추적(Google 신호)은 사용하지 않습니다. |
회사는 서비스 오류를 확인하고 고치기 위해, 그리고 서비스 이용 현황을 파악하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
① 오류 수집 (Sentry)
| 이전받는 자 (연락처) | Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (compliance@sentry.io) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기 및 방법 | 서비스 오류가 발생할 때마다 네트워크를 통해 암호화하여 전송 |
| 이전 항목 | 오류 내용과 발생 위치, 브라우저·기기 정보, 오류가 난 화면 주소(주소 뒤의 검색어 등은 제외) |
| 이전 목적 | 서비스 오류 확인 및 개선 |
| 보유 및 이용기간 | 수집일로부터 90일 이내 자동 삭제 |
오류 정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서 자동으로 수집됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단(회원 탈퇴)할 수 있으며, 관련 문의는 피드백 또는 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.
② 방문 통계 (Google Analytics)
| 이전받는 자 (연락처) | Google LLC (Google 개인정보처리방침의 문의 경로) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기 및 방법 | 서비스 화면을 방문할 때마다 네트워크를 통해 암호화하여 전송 |
| 이전 항목 | 방문 통계 정보(방문한 화면 주소(주소 뒤의 검색어 등은 제외), 방문 시각, 브라우저·기기 정보, 대략적인 지역, 들어온 경로) |
| 이전 목적 | 방문자 수와 서비스 이용 현황 파악 및 개선 |
| 보유 및 이용기간 | 수집일로부터 2개월 후 자동 삭제 |
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| 성명 | 김하연 |
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